本系统包括图书馆规章制度咨询、业务流程咨询三部分。
规章制度咨询：包括图书馆借阅规则、文献赔偿办法、文献逾期处理办法等图书馆各项规章制度。
业务流程咨询：包括读者阅览、馆际互借、借书、还书、科技查新、论文提交等业务咨询。
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